AVISO DE PRIVACIDAD
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¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son
necesarias para el
servicio que solicita:
ELABORAR CONTRATO DE SERVICIO
GENERAR NUMERO DE CUENTA DE SERVICIO
PARA GENERAR SU FACTURA DEL SERVICIO DE GAS NATURAL
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no
son
necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
REALIZAR LA INSTALACIóN DEL SERVICIO DE GAS
CAPTURAR DATOS EN LA PLATAFORMA DEL SERVICIO DEL GAS
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este
momento usted
nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo:
CORREO ELECTRONICO:
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le
neguemos los
servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes
datos
personales:
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Registro Federal de Contribuyentes(RFC)
Lugar de nacimiento
Fecha de nacimiento
Domicilio
Teléfono particular
Teléfono celular
Correo electrónico
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Datos de identificación
Datos de contacto
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones
del uso
que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de
que esté
desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de
datos
cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso
de sus
datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través
del
siguiente medio:
LLAMANDO AL NUMERO TELEFONICO 4775104257 O ENVIAR CORREO ELECTRONICO A LA SIGUIENTE DIRECCION
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el
siguiente
medio:
LLAMANDO AL NUMERO 4775104257
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las
solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: ATENCION A CLIENTES
b) Domicilio: calle JULIAN CARRILLO #503, colonia CASA BLANCA, ciudad LEON, municipio o delegación LEON, c.p.
37170, en
la entidad de GUANAJUATO, país MEXICO
c) Correo electrónico:
d) Número telefónico: 4775104257
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos
personales.
Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o
concluir el uso
de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos
personales.
Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no
le podamos
seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:
LLAMANDO AL TELEFONO 4775104257
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el
siguiente
medio:
NUMERO TELEFONICO 4775104257 O AL CORREO
Asimismo, usted se podrá inscribir a los siguientes registros, en caso de que no desee obtener publicidad de
nuestra
parte:
Registro Público para Evitar Publicidad, para mayor información consulte el portal de internet de la PROFECO
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los
siguientes
medios:
LLAMAR AL TELEFONO 4775104257 O ENVIAR AL CORREO.
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El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos
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última actualización: 11/01/2023